Collective Intelligence
Her etkileşimde daha iyi hale gelen agent'lar
Geri bildirim döngüleri ve dinamik bilgi grafikleri aracılığıyla gelişen agent'lar. Her etkileşim, yapay zeka ekibinizi daha akıllı ve işinizle daha uyumlu hale getirir.
Collective Intelligence nasıl çalışır
Girdiden çıktıya yolculuğu takip edin, keşfetmek için herhangi bir adıma tıklayın.
Gözlem
Her etkileşim öğrenme sinyalleri üretir: Açık geri bildirimler (puanlamalar, düzeltmeler) ve örtük sinyaller (kullanıcıların önerileri kabul edip etmediği, takip soruları sorup sormadığı veya yeniden ifade edip etmediği).
İlgili yetenekler
Etkileşimli Geri Bildirim Döngüleri
Yanıtları puanlayın, düzeltmeler yapın veya doğal dilde geri bildirim verin. Agent'lar her etkileşimden öğrenir; beğen/beğenme, satır içi düzenlemeler ve sohbet yoluyla koçluğun hepsi işe yarar.
Sürekli İnce Ayar
Agent'lar davranışlarını, biriken geri bildirimlere göre sürekli uyarlar. Elle yeniden eğitim gerekmez; iyileştirmeler geri alma seçenekleriyle kademeli ve güvenli biçimde uygulanır.
Gerçek dünya senaryosu
Ürün Bilgisinin Evrimi
Ürün lansmanınızın ardından Destek agent'ı başlangıçta temel yanıtlar verir. Gerçek talepleri ele almaya başlamasından birkaç gün sonra, insan agent'ların bile belgelemediği ince ayrıntılı sorun giderme yollarını öğrenir.
Sıkça Sorulan Sorular
Evet. Her öğrenme güncellemesi sürümlenir. Öğrenme günlüğünü inceleyebilir, belirli güncellemeleri geri alabilir veya agent'ın tamamını önceki herhangi bir duruma döndürebilirsiniz. Ayrıca güncellemeleri uygulamadan önce güvenlik kontrolleri yapıyoruz.
Basit düzeltmeler (olgusal güncellemeler, tercihler) dakikalar içinde uygulanır. Davranışsal örüntü değişiklikleri, aykırı değerlere aşırı tepki verilmesini önlemek için güncellenmeden önce 10-20 benzer sinyal gerektirir.
Varsayılan olarak öğrenme global uygulanır. Paylaşılan bilgiyi global tutarken bireysel tercihler (biçimlendirme, ayrıntı düzeyi) için kullanıcı bazlı kişiselleştirme yapılandırabilirsiniz.
Asla. Verileriniz ve öğrenme sinyalleriniz kesin biçimde kuruluşunuza özel olarak izole edilir. Paylaşılan modelleri eğitmek için asla müşteri verisi kullanmayız. Her agent'ın bilgisi yalnızca size aittir.
Diğer Yetenekleri Keşfet