Yapay zeka çalışanlarına nereden başlanır?
Dijital çalışanın ne olduğunu, nasıl işe alındığını ve hangi işle başlanacağını anlatan kısa rehberler. Jargon yok, kod yok.
Kavramlar
Kelimeler ne anlama geliyor ve satın alma kararında hangileri önemli.
Başlangıç
İlk dijital çalışanınız, adım adım, kendi araçlarınızın üstünde.
Senaryolar
Sektöre ve çözdüğü derde göre gerçek işler.
Kavramlar
Dijital çalışan nedir ve bir tanesini işe nasıl alırsınız?
Dijital çalışan, bir ekip üyesine iş anlatır gibi görev verdiğiniz yazılımdır: hedefi alır, adımları kendisi kurar ve işi zaten kullandığınız araçların içinde bitirir.
Dijital çalışan ne kadara mal olur?
Fiyat etiketinden önce ödediğiniz paranın tam karşılığı: işi kendi sistemlerinizde bitiren, yetki sınırlarıyla çalışan ve mesai saati tanımayan bir ekip üyesi. Piyasadaki üç farklı fiyatlama mantığı, Botonom'un maaş modeli, örnek hesap ve hangi planın hangi ekibe uyduğu.
WhatsApp'a yapay zeka bağlamak: hazır asistan mı, iş bitiren dijital çalışan mı?
Meta'nın WhatsApp Business'a entegre ettiği asistan, menülü hazır botlar ve dijital çalışan yan yana: her biri nereye bakar, nerede durur, hangisi ne zaman yeter; WhatsApp'ın 24 saatlik müşteri iletişim penceresi (window) ve mesaj ücretleri neden bağımsız değerlendirilmeli?
Başlangıç
İşletmemde yapay zekaya nereden başlamalıyım? İlk yedi gün
Doğru başlangıç bir araç değil, bir iş seçmektir. İşi nasıl seçersiniz, ilk haftayı gün gün nasıl geçirirsiniz, kim yürütmeli ve hangi üç sayı tutulmalı.
ChatGPT'yi denediniz, peki işinizi kim yapıyor?
Sohbet penceresi iyi yazar ve iyi okur, ancak tamamen sizin elinize bakar: bağlamı, operasyonel eylemi, hafızası ve sorumluluğu yoktur. Asistanın nerede işe yaradığı, nerede tıkandığı ve yazdığınız komutların (prompt) bir çalışanın iş tanımına nasıl dönüştüğü.
KOSGEB yapay zeka desteği işletmenize ne söylüyor?
"5 milyon TL yapay zeka desteği" rozetli teknoloji girişimlerine açık faizsiz bir kredi, KOBİ yapay zeka kuponu henüz başvurusu olmayan bir plan hedefi, TOBB'un desteği eğitim. Sıradan bir işletmenin bugün gerçekten kullanabileceği programların kaynaklı haritası.
Yapay zeka çalışanı nasıl işe alınır: kontrol listesi
İşe almadan önce kâğıda dökülecek üç karar, başarılı bir başlangıcı sessiz sedasız rafa kalkan denemelerden ayıran iki haftalık oryantasyon, takip edilecek üç temel metrik ve doğru sağlayıcıyı seçerken bakılacak kırmızı çizgiler.
Senaryolar
Müşteri mesajlarına yetişemiyorum: dijital çalışan gelen kutusunu nasıl devralır?
Gelen mesajların çoğu aynı soruları sorar ve mesai saati tanımaz. Dijital çalışan rutin olanları kendi kayıtlarınızdan, doğrudan kendi numaranızla yanıtlar; gerisini taslak bırakır, uzmanlık ve sağduyu gerektirenleri ise anında önünüze getirir.
Eleman bulamıyorum: hangi işler insan ister, hangileri istemez?
"Bir kişi daha lazım" serzenişinin arkasında çoğu zaman insan açığı değil, dağ gibi biriken rutin işler yatar. Aradığınız pozisyonun bir haftalık mesaisini iki sütuna ayırın; tekrar eden sütunu bir dijital çalışana devredin, kalan uzmanlık için çok daha net ve cazip bir ilan verin.
Esnaf için yapay zeka: dükkanınıza dijital çalışan almak
Tezgahı asıl yoran işin kendisi değil, durmaksızın çalan telefondur. Restoranda, salonda ve butikte hangi işler tekrar eder, dijital çalışan kendi WhatsApp numaranızda neyi devralır ve tezgahtan ayrılmadan ilk hafta nasıl yönetilir?
E-ticaret için yapay zeka: sipariş, iade ve stok sorularını devretmek
Bir online mağazanın gelen kutusunda sürekli üç soru döner: siparişim nerede, bu ürün var mı, iade edebilir miyim? Dijital çalışan hangisini mağaza kaydınızdan yanıtlar, hangisini size bırakır; pazaryeriyle kendi siteniz arasındaki fark ve ilk hafta.
İşletmenizin nerede durduğundan emin değil misiniz?
AIQ ücretsiz bir hazırlık testi: birkaç soruyu cevaplayın, işletmenizin ilk yapay zeka çalışanına ne kadar hazır olduğunu görün.