Zahmetsiz ve otomatik randevu koordinasyonu
Randevu Yönetimi yeteneği, şirketinizin randevu ve görüşme trafiğini yapay zeka çalışanınıza devreder. Müşteriniz 'Yarın saat 14:00 için uygun musunuz?' dediğinde, ajanınız şirket takvimini kontrol eder, müsait saatleri listeler ve onaylanan saati takvime işler. Çift rezervasyonları (çakışmaları) tamamen ortadan kaldırır; randevu saatinden önce SMS veya e-posta hatırlatmaları göndererek 'gelmeyen müşteri' oranını düşürür.
Nasıl çalışır
1
Asistan ajanınıza ekleyin
Randevu Yönetimi yeteneğini ilgili ajana atayın.
2
Çalışma saatlerinizi belirleyin
Haftalık çalışma günlerinizi ve randevu sürelerinizi tanımlayın.
3
Randevuları otomatik toplayın
Müşterileriniz sohbetten kolayca uygun saate randevu alsın.
Özellikler
Gerçek zamanlı müsaitlik kontrolü ve çakışma önleme
Sohbet içinde interaktif tarih ve saat seçimi
Otomatik onay ve hatırlatma bildirimleri
Neler sorabilirsiniz
Müşteri görüşmesi, servis veya klinik randevuları oluşturmaTakvimdeki uygun saat aralıklarını müşteriye sunmaRandevu iptal veya erteleme taleplerini yönetmeGörüşme öncesi otomatik hatırlatma mesajları iletme
Sıkça Sorulan Sorular
Randevu Yönetimi yeteneğini deneyin
Bu yeteneği çalışanlarınıza tanımlayın ve şirket operasyonlarınızı hemen hızlandırın.