Zoho CRM verilerim değiştirilebilir mi?

Varsayılan olarak verileriniz salt okunur sorgulanır; izniniz olmadan kayıt silinmez veya değiştirilmez.

Özel alanlar (custom fields) destekleniyor mu?

Evet. Zoho CRM'de açtığınız özel modüller ve özel alanlar sorgulanabilir.

Zoho CRM Yeteneği

Zoho CRM satış ve müşteri asistanınız

Zoho CRM yeteneği, Zoho CRM hesabınızı yapay zeka çalışanınıza bağlar. Satış temsilcilerinizin veya yöneticilerinizin CRM içinde arama yapmaya gerek kalmadan tüm müşteri geçmişine sohbetten ulaşmasını sağlar. Ajanınıza 'Ahmet Bey ile ilgili son görüşme notları neler?' veya 'Bu ay kapanması beklenen anlaşmaları listele' dediğinizde, Zoho CRM kayıtlarını saniyeler içinde tarayıp anlaşılır bir dille sunar.

Nasıl çalışır

Satış ajanınıza kurun

Satış veya müşteri temsilcisi ajanınıza Zoho CRM yeteneğini atayın.

Zoho hesabınızı bağlayın

Zoho OAuth penceresi üzerinden tek tıkla oturum açıp yetkilendirin.

Müşteri veya fırsat sorgulayın

'X şirketiyle olan açık anlaşmamızın durumu nedir?' diye sorun.

Güncel CRM verisini inceleyin

Ajanınız tüm aşama ve notları saniyeler içinde karşınıza getirsin.

Özellikler

Potansiyel müşterileri (Leads) isim, e-posta veya telefonla hızlı arama

Satış fırsatlarını (Deals) aşama, tutar ve kapanış tarihine göre listeleme

Kişi ve şirket kartlarındaki son iletişim kayıtlarını görüntüleme

Neler sorabilirsiniz

Müşteri adayı (lead) detaylarını ve iletişim bilgilerini sorgulamaSatış hattındaki (pipeline) anlaşmaların aşamalarını incelemeŞirket ve kişi kartlarındaki son notları okumaSatış ekibi için hızlı durum özetleri oluşturma

Sıkça Sorulan Sorular